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WEnews記者馬機／報導

中秋佳節將至，身為第一線的業務，往往為了送禮而煩惱不已，不論是送給客戶維繫關係、送給主管以加深印象、還是送給親友聯絡感情，進而為自己的人際關係留下好口碑，要怎麼挑選一份體面好禮，是一門不簡單的學問。

任職於鴻冠資產管理有限公司的業務經理蔡永星，服務的客戶多是不同領域中的主管階級，除了本身的專業知識，平日與客戶保持良好的溝通聯絡外，重要節日向客戶傳達感謝之意，更是少不了的貼心服務。蔡經理表示，作為業務單位的主管，送禮當然要投其所好，因此特別先做了一些研究，了解收禮者的喜好。而他發現，根據104市調中心所發佈的調查結果顯隉A傳統月餅不再是國人的第一選擇，冰涼爽口的冰淇淋月餅，在這越來越炎熱的氣候中，反而更受到主管階級青睞，其中有高達75.8%的受訪者表示最想收到Häagen-Dazs（哈根達斯）冰淇淋月餅，以其精緻時尚的質感與形象，成為國人心目中最佳的冰淇淋月餅品牌。


彩雲追月－外層脆皮由多種風味巧克力組成，五彩繽紛分外應景。［圖／Häagen-Dazs提供］

「品牌就像是第一印象，當客戶拿到手上時，一看到是Häagen-Dazs，立刻就會聯想到質感與美味，當然，也就對你這個人的品味給予肯定。」蔡永星經理表示，Häagen-Dazs無論禮盒包裝還是月餅本身，都散發出精緻典雅的氣質，非常符合客戶本身的身分地位。尤其是《金樽月餅禮盒》的圓滿造型，每個月餅都是不同的口味，獨特的巧克力餅皮，加上精心鐫刻華麗雋永花紋，於尊貴中透射出非凡品味，搭配精緻的玉兔對杯，展現出大器之風，為最適合送給高階主管客戶的首選考量；《彩雲追月禮盒》月餅成雙成對圍繞著，五種不同顏色絢爛繽紛，芒果、杏桃、草莓起司、仲夏野莓等水果口味，無論視覺上還是味覺上，都正中女性客戶的胃口。而《圓滿臻萃禮盒》由豐潤滑順的香草及牛奶太妃冰淇淋作為月餅內餡，裹上香濃的巧克力或牛奶太妃脆皮，夾上兩片酥脆的薄餅皮，多層次的口感，深受大人小孩歡迎，適合家中有小朋友的客戶族群。「我會依照客戶不同的身分背景來挑禮，而Häagen-Dazs不同的禮盒，正好滿足所有的需求。有些客戶還忍不住問我，能不能明年再送一次Häagen-Dazs呢！」蔡經理說。


圓滿臻萃－奇脆冰淇淋月餅，上下薄餅夾層，讓三種美味層層綻放。［圖／Häagen-Dazs提供］

此外，蔡經理對於Häagen-Dazs推出的月餅提貨券服務，更是讚不絕口：「有時候我到客戶公司拜訪，不必大包小包拎著看起來很狼狽，客戶收下提貨券，在任何想品嚐的時刻，即可憑券就近到附近店面兌換，不必擔心等到下班回家冰淇淋都已經融化了，真的非常貼心。」難怪，才三十出頭的蔡永星，已經做到經理的職位，他說：「就像Häagen-Dazs一樣，任何小細節都要為客戶著想，就是我獲得不少頂級客戶一致好評的關鍵。」


Häagen-Dazs推出的月餅提貨券服務 ，讓收禮者可以憑券就近到附近店面兌換，非常的貼心。［圖／Häagen-Dazs提供］

更多中秋禮盒相關資訊，請洽Häagen-Dazs直營店、全家便利商店，或到Häagen-Dazs官網http://haagen-dazs.com.tw/#mooncake查詢。客服專線：0800-056-118

超級業務員小檔案：
蔡永星
67年次
目前任職鴻冠資產管理有限公司 業務經理